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【百度快速排名36】企業微博運營為何要實名制和備案

奕星seo偽原創
作者: 奕星SEO 分類: 網站優化 發布時間: 2019-09-01 12:51 內容來源:網絡整理閱讀量:

新浪微博負責企業微博運營的官方賬號@企業微博助理 近日連續發布兩條“新規”。以后,各營銷賬號(含全部企業藍V賬號)需登記運營主體,同時在微博平臺發起營銷策劃活動時需進行備案登記。不能再任性玩耍了!

最近一段時間,兩件事對新浪微博的“觸動”最大,一件是神州專車的#beatU#事件營銷,另一件是優衣庫視頻門,后者發生的當天,由于影響力太大,新浪連同騰訊一起被網信辦請去“喝茶”,而神州專車撕逼uber的案例,雖然被認為太low,但卻被不少人奉為“經典”。

大叔認為,這兩件事極具典型性,一個關乎微博在社交媒體的地位和盈利能力,另一個關乎微博被外界詬病的用戶活躍度和低俗紅線。微博對這兩件事到底啥態度,其實應該是公關和營銷人最應該搞清楚的,畢竟,你是在人家的地盤“玩耍”。

終于,新浪微博負責企業微博運營的官方賬號@企業微博助理 在近日連發三條微博,表明了態度。從目前的情況來看,今后,我們估計很難再看到類似神州專車公開撕逼事件了。為什么呢?聽大叔細細道來。

一、企業微博運營為何要實名制和備案?

在優衣庫事件發生后,企業微博運營官方賬號@企業微博助理 在7月20日和21日連續發布兩條“新規”,為什么加引號,因為微博推動運營主體及運營服務商登記的事其實從5月1日就啟動了,而《微博商業行為管理規范》從2012年12月5日就開始試行,在今年7月進行了修訂。

大叔先簡單介紹一下登記的具體內容:全部以營銷推廣為目的的賬號、提供代理運營、營銷策劃服務的企業,均需自覺遵守《微博社區公約》。并且各營銷賬號(含全部企業藍V賬號)需登記運營主體,同時在微博平臺發起營銷策劃活動時需進行備案登記。對于在微博平臺為企業提供運營服務的企業需要登記為運營服務商。

大叔解讀一下:企業的官方賬號,不管你是自己運營的,還是代理公司運營的,均需要向微博提交運營主體的登記,這個目前很明確,就是你發了違規信息后,微博可以找到你,古語叫“跑得了和尚跑不了廟”。主體明確之后呢,就是對企業在微博發起的營銷策劃活動進行備案登記。

其實這個邏輯很清楚:1、你需要先告訴微博你是誰,其實有點像移動網絡運營商要求用戶進行實名制認證。2、你在微博上做什么之前,也需要給微博報備,這個有點像你舉辦一個大型線下活動需要向公安局備案。

二、“神州專車公開撕逼”案例還能在微博出現嗎?

大叔相信大部分人都忽視了一個細節,就是在神州專車公開撕逼uber事件發生后,微博對神州專車進行了處罰。@企業微博助理 在7月13日發布微博稱:“6月24日@神州專車 @益維互動 共同進行營銷推廣活動未進行備案,且雙方均未進行運營主體或運營服務商登記,依據運營主體登記管理制度,對@神州專車 @益維互動 給予賬號去V、禁言、禁止被關注3個月的處罰。”

時間軸顯示,6月25日就是神州租車公開撕逼uber的日子,神州專車不僅用多幅海報和大V資源,還以#BeatU!我怕黑專車#為話題,向競爭對手“猛攻”。此話題通過微博被迅速引爆,成為當天最熱門的事件。

微博平臺以“該活動未備案登記”為由,對@神州專車 官方微博進行了禁止被關注和去V3個月的處罰,另一個@益維互動 估計是神州專車的代運營商,則直接被禁言3個月。大叔觀察到,截至2015年7月27日,@神州專車 的微博現在依舊是沒有加V的狀態,而其官方微博原本打算在第二天(6月26日)就發布了致歉信并發放優惠券,可能由于“被處罰”的關系,神州專車官微在29日又發了一遍,理由是“因各種原因導致部分網友沒有看到”。大叔認為,如果不是其官方在此時“接力”,起到了傳播的作用,神州專車的“第二招”差點“夭折”。

三、微博對于惡俗事件營銷的底線在哪兒?

大叔查找了微博最新發布的《微博商業行為管理規范》(以下簡稱《規范》),里面對違規營銷、粉絲運營、有獎活動和商業廣告均有明確要求。其中,違規營銷首當其沖。《規范》中指出,微博明確對營銷行為進行管理,對影響用戶體驗的營銷行為站方將嚴格處理,從限制微博曝光、扣除信用積分、到對賬號進行功能限制、凍結、封停等。對于違法營銷信息內容直接刪除,在對賬號進行功能限制、凍結、封停基礎上將配合司法機關完成調查。

在具體辦法中,針對商業行為和營銷內容,微博提出了五大原則,即合法原則、真實原則、平等原則、保護用戶體驗原則和安全原則。其中,平等原則的解釋是:“所有商業行為需本著平等、公平原則進行合理競爭,對惡意競爭的商業行為站方將進行處理。對其他微博用戶非善意的社交行為,如對其他微博用戶的攻擊中傷行為,站方將依據相關規定進行處理。”


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